COVID-19 Procedimientos de Servicio Modificados

Fecha efectiva: 4 de mayo de 2020

 

La despensa Elmhurst-Yorkfield Food Pantry ha implementado el siguiente modelo de servicio “elección del cliente” con el fin de cumplir mejor con preferencias alimentarias, reducir desperdiciar comida y mantener un ambiente seguro y sano para nuestros clientes y voluntarios.

 

• Los clientes deben permanecer en sus vehículos y meterse en fila a lo largo del carril del estacionamiento junto al restaurante Jimmy Johns. Un voluntario le proporcionará a revisar una lista de alimentos disponibles mientras usted espera que se le atienda.

• Cuando usted llegue a la puerta del garaje, favor de mostrar su tarjeta de despensa contra la ventana cerrada del lado del conductor para que el voluntario pueda leer el número.

• Entonces, abra parcialmente la puerta de su vehículo e infórmele al voluntario cuáles artículos de la lista le gustaría recibir. El voluntario anotará su pedido en un formulario separado y lo pasará a otro voluntario dentro de la despensa quien seleccionará y empaquetará los artículos solicitados.

• Se le pedirá a usted que se estacione a un lado y que espere que el voluntario le entregue el pedido a su vehículo.

• Abra el maletero desde el interior del vehículo para que el voluntario pueda colocar en él las cajas y bolsas de usted.

• Por favor, permanezca en su vehículo. Si usted tiene que bajarse para abrir el maletero, o si el maletero está lleno, el voluntario dejará sus cajas y bolsas en el pavimento. Una vez que el voluntario se haya apartado, usted puede bajarse y cargar los comestibles en su vehículo. No se les permite a los voluntarios entrar en ningún vehículo de los clientes. No hay excepciones.

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Clientes nuevos:

 

Solamente servimos a los residentes de Elmhurst, Bensenville, Addison, Lombard, Villa Park, Hillside, Berkeley y Oakbrook.  Deberá presentar un documento de identidad y un comprobante de residencia en el momento del servicio.